Área do Cliente

Se você precisa do informe de rendimentos para a sua declaração de Imposto de Renda, estamos aqui para te ajudar com esse processo.

Para solicitar o documento, é simples: envie um e-mail com o seu pedido clicando no botão abaixo. Assim que recebermos sua solicitação, nossa equipe irá preparar seu informe e responderá diretamente por e-mail com o arquivo em anexo.

Lembramos que o informe de rendimentos contém os valores recebidos ao longo do ano anterior, e é essencial para manter sua declaração em dia com a Receita Federal.

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais orientações, não hesite em nos procurar. Será um prazer te ajudar!

Caso o imóvel apresente algum problema de manutenção, você poderá comunicar a situação diretamente pelo nosso sistema.

Para isso, clique no ícone abaixo e preencha com atenção todos os campos que serão exibidos. É possível você já anexar os orçamentos referente ao reparo necessário, conforme orientado em contrato. Isso ajuda a agilizar a avaliação e a tomada de decisão por parte do proprietário.

Logo que recebermos sua solicitação, nossa equipe analisará as informações e encaminhará o caso ao proprietário para ciência e deliberação. Assim que houver uma definição, retornaremos com o posicionamento, mantendo você informado sobre os próximos passos.

Nosso objetivo é garantir que o imóvel esteja sempre em boas condições para sua permanência com conforto e segurança. Conte conosco e fique à vontade para entrar em contato caso tenha dúvidas durante o processo.

Se o período do seu contrato de locação está chegando ao fim e você deseja renová-lo, ou se tem dúvidas sobre como funciona o processo de renovação, estamos à disposição para te orientar em cada etapa.

A renovação contratual é uma excelente oportunidade para atualização do seu cadastro e garantir sua permanência no imóvel com tranquilidade e segurança. Nossa equipe está preparada para te ajudar com todas as informações necessárias.

Lembre-se, para a renovação é importante nos enviar a ficha preenchida no icone abaixo com os documentos nela listados.

Assim que recebermos sua mensagem com os anexos, entraremos em contato para dar continuidade e garantir que tudo seja feito da melhor forma possível.

Será um prazer continuar essa parceria com você!

Se você precisa de apoio com qualquer assunto relacionado ao seguro do seu contrato de locação, estamos aqui para te ajudar!

Seja para renovar o seguro incêndio obrigatório, acionar serviços emergenciais cobertos pela apólice (como chaveiro, encanador, eletricista, entre outros), ou mesmo para tirar dúvidas sobre o seguro fiança, nossa equipe está pronta para te orientar em cada passo.

Lembrando que o seguro incêndio é um item obrigatório em contratos de locação e deve ser renovado anualmente. Já os seguros residenciais com assistência oferecem diversos serviços que podem ser utilizados em situações do dia a dia. E, no caso do seguro fiança, estamos disponíveis para esclarecer suas condições, coberturas e como ele se aplica em casos de renovação ou rescisão contratual.

Para solicitar qualquer um desses atendimentos, basta clicar no botão abaixo e nos enviar um e-mail com sua dúvida ou necessidade. Nossa equipe analisará sua solicitação com agilidade e retornará o mais breve possível.

Estamos à disposição para garantir sua segurança, conforto e tranquilidade!

A sua opinião é muito importante para nós e faz toda a diferença na forma como cuidamos dos nossos serviços e atendimentos.

Se você tem sugestões, reclamações ou dúvidas, conte com a nossa ouvidoria. Estamos aqui justamente para escutar você com atenção, entender suas necessidades e buscar sempre melhorar.

Clique no botão abaixo para enviar um e-mail diretamente para a nossa equipe de ouvidoria. Vamos acolher sua mensagem com respeito, cuidado e o compromisso de fazer sempre o melhor.